Klacht: 30% korting niet verrekend

ilsejanssen op 22 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht op Klacht.nl van 21 mei. Onze excuses dat er iets lijkt te zijn misgegaan tijdens het afrekenen. We willen je vriendelijk verzoeken om zo snel mogelijk met de kassabon naar de winkel te gaan. Dan kan...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zojuist boodschappen gedaan bij de lidl in maarheeze.
hier had ik een pakket macaroni spagetti groente gekocht met 30% korting ivm tht. alleen zijn ze deze vergeten aan te slaan en heb ik dus de volle prijs betaald. wat natuurlijk niet de bedoeling was.

Gewenste Oplossing:

als het te veel betaald geld terug gestort wordt of een kadobon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 22 mei 2018 om 13:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt voor je bericht op Klacht.nl van 21 mei. Onze excuses dat er iets lijkt te zijn misgegaan tijdens het afrekenen. We willen je vriendelijk verzoeken om zo snel mogelijk met de kassabon naar de winkel te gaan. Dan kan de fout worden onderzocht en opgelost.

Mocht je nog vragen hebben, willen wij je verzoeken om contact op te nemen via [email protected].

Met vriendelijke groet,

Lidl Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer