Klacht: 3 laags keukenrollen slechter van kwaliteit dan voorheen

cre013 op 14 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 juli 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Creemers, Wij hebben uw melding in goede orde ontvangen. Wij bieden onze excuses aan voor het vervelende voorval. Wij beschikken graag over zoveel mogelijk informatie betreffende een incident, zodat wij de zaak zo goed mogelijk kunnen onderzoeken. Helaas...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 14 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de niet-gedecoreerde 3-laags keukenrollen van Lidl zijn vervangen door een 3 laags gedecorreerde rol.
De kwaliteit van die nieuwe variant, is belabberd vergeleken met de oude 3 laags variant. Het absortie-vermogen is niet te vergelijken.

Jammer Lidl, zo goed bezig en dan dit schamele product in je winkels halen ten koste van een topper.
Hoop dat jullie inkopers tot inkeer komen, want ik ga op zoek….

Gewenste Oplossing:

Wanneer Lidl de ongedecoreerde Floralys 3-laags keukenrollen terug in het assortiment neemt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 20 juli 2016 om 07:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer