Eriktimmerman op 09 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte heer Timmerman, Wij betreuren de negatieve ervaring met uw Kordaat bier en willen u bedanken voor het melden hiervan. Op 6 mei 2019 hebben wij u een brief gestuurd met daarbij een tegemoetkoming voor het ontstane ongemak. Deze zal...
Samenvatting wordt geladen...
Hallo Lidl 😉 naar het genieten van het warme weer van laatst, is mij al 2x een flesje bij de hals gebroken. En heb gewoon een flessenopener,geen andere artikelen gebruikt! Graag hoor ik van u hoe we dit gaan oplossen, misschien dat er meerdere klanten zijn met dit probleem 😉
Mvg Erik timmerman btw fan van de winkel keten!!
Mischien ter compensatie iets ? Ik hoor graag van jullie
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 mei 2019 om 13:04 geantwoord
Geachte heer Timmerman,
Wij betreuren de negatieve ervaring met uw Kordaat bier en willen u bedanken voor het melden hiervan.
Op 6 mei 2019 hebben wij u een brief gestuurd met daarbij een tegemoetkoming voor het ontstane ongemak. Deze zal naar verwachting binnen een paar dagen bij u worden bezorgd.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Uw Lidl team
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
