Klacht: zomerseprijzen.nl

femmie knol op 24 juli 2016 over Libelle in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 juli 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mervouw Knol, Naar alle waarschijnlijkheid typt u het directe webadres in een zoekmachine zoals Google. Dit is bestemd voor trefwoorden en niet voor een website. Als u het adres direct op de internetbalk (helemaal bovenin beeld) typt komt u...

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Libelle
Categorie Tijdschriften
Status Opgelost
Datum 24 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

dit blijk gestopt te zijn terwijl er een actie datum op staat van 18 juli t/m 31 augustus. code van mij LIRTZHGFBP.
maar geen enkel resultaat , jammer dat de naam van de staatsloterij nog verder onder druk wordt gezet door deze actie. of mis leidingen

Gewenste Oplossing:

een staats lot of mooie prijs

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Libelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Libelle in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Libelle een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Libelle

Heeft op 26 juli 2016 om 09:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mervouw Knol,

Naar alle waarschijnlijkheid typt u het directe webadres in een zoekmachine zoals Google. Dit is bestemd voor trefwoorden en niet voor een website. Als u het adres direct op de internetbalk (helemaal bovenin beeld) typt komt u gelijk op de juiste en actieve pagina.
U kunt ook gebruik maken van deze link; www.zomerseprijzen.nl

Met vriendelijke groet,
Webcare team Sanoma

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM