Klacht Libelle! Laat u niet verleiden met acties

Mijn Klacht:

Acties van Libelle betaal je uiteindelijk zelf. Ik heb via hun site dus online mijn abonnement opgezegd. Heb direct per mail een bevestiging van ze ontvangen. Nu is mijn halfjaar abonnement afgelopen en hebben ze mijn abonnement verlengd want zij zeggen nu dat ze mijn opzegging niet ontvangen hebben. Ik heb ze hun de opzeg bevestiging gemaild maar ze houden stug vol. Ik moet nu dus een extra maand abonnementsgeld betalen. Heel erg min van zo’n bedrijf dat al zolang bestaat.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het teveel ingehouden termijnbedrag teruggestort krijgen.

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Libelle
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Libelle

Reactie van de melder van de klacht Suuuuz

1 jaar geleden - Nemen totaal geen verantwoording voor eigen nalatigheid. Leggen het bij de klant. Heel triest.

Reactie van de melder van de klacht Suuuuz

1 jaar geleden - Triest bedrijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Libelle nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Laat u niet verleiden met acties

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Libelle