Klacht: Meer dan 20 jaar te grote gasmeter.

zinvol op 23 januari 2013 over Liander in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Liander heeft uitleg gegeven over de installatie van de klant. Liander en klant zijn tot overeenstemming gekomen met het gegeven antwoord.

Bedrijf Liander
Status Opgelost
Datum 23 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ruim 20 jaar geleden is in mijn hobbyruimte – van den Havestraat 4 te Nijmegen – gas aangelegd. Dan zij uw voorlichting heb ik nu ontdekt, al die tijd voor een veel te grote meter te hebben betaald. Ondanks over 355 dagen voor nog geen 100 gulden – daarna € 40,- aan gas te hebben verbruikt – en zelfs jaren niets – kreeg ik toch een rekening van die te grote meter.
Die blijkens een factuur van 22 febr. 2012 € 117,- bedroeg

Gewenste Oplossing:

Ik zou mij gelukig prijzen indien over de periode van 20 jaar - het teveel betaalde bedrag op mijn
giro Nr. 1740098 terug zou kunnen worden gestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Liander in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Liander een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Liander

Heeft op 22 juli 2013 om 13:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Liander heeft uitleg gegeven over de installatie van de klant. Liander en klant zijn tot overeenstemming gekomen met het gegeven antwoord.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie