Mijn Klacht:
Er moeten bij mij wat werkzaamheden gedaan worden door Liander, inspectie is geweest en het staat goed in het systeem. Maar de afdeling die het werk moet gaan doen belt niet voor een afspraak. ik bel 2x maal per week hang dan gemiddeld 45 minuten aan de lijn, de klanten service is het met mij eens maar kunnen niets doen. ik ben al meer dan 2 maanden bezig. zonder enige resultaat ik vraag niet of het morgen gebeurd of over een maand de herstekl werkzaamheden. Ik vraag alleen dat ze me bellen voor een afspraak te maken.
Gewenste Oplossing:
ik wil gebe;lt worden en dat ze me een datum doorgeven en antwoord op mijn vraag als ze bezig wat zouden de kosten zijn van 1 fase naar 3 fase te gaan. zo oud zijn de leidingen van liander


