Klacht over Liander: Elektra aansluiting

Mijn Klacht:

wij hebben een eigenhuis. ik kom er nu achter dat ik aan liander een een bedrag betaal aan vastrecht voor mijn elektra aansluiting voor 3*25 Ampere.

we hebben zelf een 1*25 Ampere aansluiting. maar bij Liander zijn alle aansluitingen onder de 3*25 Ampere qua kosten gelijk.

is toch raar dat je als consument voor een lagere aansluiting het zelfde moet betalen als iemand met een zwaadere aansluiting. daar komt ook nog bij dat je als consument niet je eigen netbeheerder kunt kiezen…..

Gewenste Oplossing:

dat Liander de verzwaring naar 3*25 ampere gratis uitvoerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Liander in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Liander een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Liander

Heeft op 22 maart 2012 om 16:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gewenste oplossing van de klant is niet nagekomen. De eenmalige kosten voor het verzwaren van de elektra-aansluiting komen voor rekening van de klant. Klant aangegeven dat hij zich kan wenden tot de geschillencommissie voor Energie en Water.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Liander beoordeeld.

Klacht: Elektra aansluiting

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Liander

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers