Een klant heeft een hoodie besteld bij JD Sports, maar wacht al meer dan 35 dagen op de levering, terwijl er aangegeven werd dat het tussen de 11 en 28 dagen zou duren. De klant heeft geen verdere communicatie ontvangen, behalve een verzendbevestiging, en verzoekt om terugbetaling of verzending van de bestelling.
Nou ik heb een hoodie besteld en door Corona kan het langer duren dat snap ik en der staat 11 tussen 28 dagen k wacht al langer dan 35 dagen ik krijg ook niks mail ofs. Ik had alleen een verzendbevestiging en verder niks ik wil graag me geld dan terug of met bestelling verzenden
Als ik mij bestelling krijg !
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
