Terug

Klacht: Levertijd nieuwe Ford Focus

GuusSchel op 20 juli 2017 over Ford in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ford
Categorie Automerken
Status Open
Datum 20 juli 2017

Een klant heeft in april een nieuwe Ford Focus besteld bij garage Cor Janssen BV, met een verwachte levertijd van ongeveer 12 weken. Op 20 juli kreeg de klant te horen dat de levering pas in september 2017 zal plaatsvinden, wat als een grote teleurstelling wordt ervaren na 40 jaar tevredenheid met het merk Ford.

Mijn Klacht:

In april nieuwe Ford Focus besteld bij garage Cor Janssen BV te Goirle. Oude Ford Focus wordt ingeruild.
Op de offerte staat een levertijd van ongeveer 12 weken (dd 19-04-2017). Zojuist (op 20-07-2017) van garage vernomen dat de Ford Focus pas geleverd kan worden in september 2017.
Na 40 jaar tot volle tevredenheid Ford te hebben gereden is dat een zo zware tegenvaller dat met enige zekerheid dit mijn laatste auot van het merk Ford zal zijn.

Gewenste Oplossing:

Snelle levering.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ford

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ford nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ford

Alle klachten over Ford →

Vergelijkbare klachten in Automerken

Alle klachten in Automerken →
Meld uw Klacht over Ford
Zo werkt het