Klacht: Levering

Paul JB Meyer op 23 december 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 23 december 2022

Een klant van Light in the Box heeft een klacht ingediend over de levering van hun bestelling, die op ongepaste wijze over de oprit werd gegooid zonder aan te bellen, ondanks dat zij thuis waren. De klant merkte op dat de auto en de brandende kerstverlichting zichtbaar waren vanaf de straat. Daarnaast was er een kleine beschadiging aan de verpakking die de klant zelf heeft kunnen repareren.

Mijn Klacht:

Beste,
Onze bestelling 2212141162769189 werd vandaag geleverd.
Ons pakket werd,7 meter op de oprit over de poort gegooid.
Wij waren thuis.Er werd niet aangebeld.
De auto stond zichtbaar vanaf de straat onder de carport.
Alle kerstverlichting ,zichtbaar van op straat,brandde.
Dit kan echt niet door de beugel.
Op verpakking staat vermeld: COLIS PRIVE Order number QHXMW1215000729YQ
Er is een kleine beschadiging die ik nog heb kunnen lijmen.

Graag reactie op dit schrijven.

Mvg.,P.Meyer.

Gewenste Oplossing:

Zoek een andere bezorger.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Paul JB Meyer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)