Klacht: Levering van playstation 4

Mardb op 02 oktober 2017 over Amazon in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 2 oktober 2017

Een klant heeft op 28 september een Playstation 4 gereserveerd bij Amazon voor 304 euro, maar ontdekte op 2 oktober dat de bestelling zonder kennisgeving was geannuleerd, ondanks dat de creditcard voldoende saldo had. De prijs van de Playstation was inmiddels gestegen naar 388 euro, wat de klant als onacceptabel beschouwt. De klant is teleurgesteld en heeft besloten nooit meer bij Amazon te bestellen.

Mijn Klacht:

28 september een playstation 4 gereserveerd, betaling met creditcard. Dit voor de prijs van 304 euro.

De prijzen gingen van de playstation in het weekend omhoog. Maandag morgen 2 oktober was de prijs 388 euro.
In de avond een controle om te kijken wanneer hij geleverd zou worden. Zag hier dat Amazon deze bestelling zonder medeweten geannuleerd had. Creditcard was toereikend.

Op de site is hij nog te bestellen voor 388.
Wat zijn dit voor praktijken!?
Voor ons nooit meer amazon!!!!

Gewenste Oplossing:

Korting op het artikel. Dit over de prijs die we moesten betalen.
Schande!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM