Klacht: Levering samurai horloge

Larawh op 13 april 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Alle horloges zijn inmiddels in verzending. Heeft u toch nog niets ontvangen? U kunt contact met ons opnemen via [email protected] Met vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 13 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

23 Februari heb ik twee samurai horloges besteld, de 5 beschreven weken zijn nu toch wel ruim voorbij. Tot op heden niks ontvangen. Ik wil graag mijn bestelling ontvangen of mijn geld terug ontvangen

Gewenste Oplossing:

Geld terug of horloges leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 17 april 2013 om 10:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Alle horloges zijn inmiddels in verzending.
Heeft u toch nog niets ontvangen?

U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM