Klacht: levering niet plaatsgevonden

PProspectt op 30 oktober 2018 over MacRelife in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf MacRelife
Status In behandeling
Datum 30 oktober 2018

Een klant van MacRelife heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via e-mail en chat, maar heeft geen reactie ontvangen. De klant maakt zich zorgen dat de computer niet geleverd zal worden en vreest dat deze verloren is gegaan.

Mijn Klacht:

Reeds tienmaal gemaild, gechat. Bellen kan niet. Vrees dat we de computer kwijt zijn.

Gewenste Oplossing:

Als we ons geld terug hebben of als de Mac alsnog geleverd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MacRelife in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM