Mijn Klacht:
Bestelling geplaatst op 1/1/2021, welke 3/1 verzonden zou zijn. Echter is hij nooit door de vervoerde opgehaald. Er is al sinds 14/1 een onderzoek gaande vanuit ZARA naar DHL wat enkele werkdagen in beslag zou nemen. Hier wacht ik nog steeds op. 2maal in de week contact gehad via de WhatsApp maar blijf hetzelfde antwoord krijgen, nog geen reactie, onderzoek loopt nog etc. Geen antwoord op bestelling annuleren of geld terug. Dit is geen optie….
Gewenste Oplossing:
Bestelling geannuleerd en geld terug
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
