Klacht: levering komt maar niet

op 13 juli 2016 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 21 juni een oplader voor een mobieltje gekocht
Het is nu 13 juli en nog steeds geen oplader

Gewenste Oplossing:

Als men iets aanbiedt, moet men het ook kunnen leveren
Ben tevreden als ik de oplader ontvangen heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Uitbieden.nl

Heeft op 14 juli 2016 om 11:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Wij hebben problemen gehad met de levering van dit product, hierdoor zijn ze later bij ons binnen gekomen dan dat wij hoopten. Echter zijn ze gister bij ons binnen gekomen en gaan wij deze ook vandaag naar u versturen.
Het zal dan ook morgen/zaterdag bij u in huis komen.
Namens ons onze excuses.

Alle klachten die gemeld zijn door HkPn