jetdevlieger op 15 maart 2013 over Improvers in de categorie Interieurbedrijven
Een klant van Improvers heeft een klacht ingediend over een vertraagde levering van goederen naar Bristol, die volgens de traceergegevens in een UPS-gebouw in Keulen zijn achtergelaten. De levering was gegarandeerd voor 15 maart voor 9 uur, en de klant is woedend vanwege de financiële schade die in de duizenden euro's loopt. De klant vraagt om informatie over de huidige locatie van de goederen en de verwachte leverdatum.
Betreft : trackingnummer 1Z9209WR5495096501
Express+ :te leveren in Bristol
Volgens traceergegevens zijn deze goederen in eenUPS-gebouw in Keulen achtergelaten.
De levering was gegarandeerd voor vrijdag 15/03 voor 9uur.
Klant is woedend – schade loopt in de duizenden euro’s
Graag gegevens UPS Duitsland – waar zijn de goederen momenteel en wanneer worden ze aangeleverd in Bristol !!!!!!!
Binnen het half uur aanlevering in Bristol
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Improvers
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Improvers nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
