Mijn Klacht:
mijn bestelling niet aangekomen. pakket ligt ver weg van mijn adres. ik moet daar komen halen. dit is niet begrijpelijk
Gewenste Oplossing:
graag mijn bestelling nu asap ontvangen, op mijn adres of dichtstbij postpunt tenminste
Klacht: levering
73210yves op 21 december 2018 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Yves Rocher heeft aangegeven dat zijn bestelling niet is aangekomen en dat het pakket op een locatie ligt die ver van zijn adres is. Hij vindt het onbegrijpelijk dat hij het pakket zelf moet ophalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yves Rocher
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yves Rocher nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
