Mijn Klacht:
Ik heb gisteren besteld voor 15u. Ik heb extra leveringskosten betaald voor 24u service. Nou krijg ik een sms dat het pas de 9e geleverd wordt.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakket voor a.s zondag binnen heb.
Een klant van boohoo heeft extra betaald voor een 24-uurs leveringsservice, maar ontving een sms waarin werd aangegeven dat de levering pas op de 9e zal plaatsvinden. De klant is ontevreden over deze vertraging in de levering.
Ik heb gisteren besteld voor 15u. Ik heb extra leveringskosten betaald voor 24u service. Nou krijg ik een sms dat het pas de 9e geleverd wordt.
Als ik mijn pakket voor a.s zondag binnen heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.