Mijn Klacht:
De OPD heeft op donderdag 12 april bij mij een pakket aangeboden. Op het moment van aanbieden was ik niet aanwezig. ’s Avonds nog netjes gebeld om een nieuwe bezorgafspraak te maken. Deze heb ik ingepland voor zaterdag 14 april tussen 9:00 en 13:15. Zaterdags werd ik om 11 uur gebeld door de OPD met de mededeling dat zij geen pakket hadden om te leveren. Aangegeven dat ze donderdag al waren geweest en dat dit een nieuwe levering betrof. Medewerker gaf aan helaas we hebben niks dus kunnen vandaag niks leveren.
Gewenste Oplossing:
Als de OPD op hun website de mogelijkheid gaat bieden daar een klacht in te dienen. En als ze eindelijk mijn beloofde bestelling hebben geleverd.
