veerle.janssens op 05 juli 2017 over photobox.com in de categorie Internetshops - bedrukte produkten
Veerle Janssens heeft op 12 juni 2016 vier fotomagneten besteld en betaald via photobox.com, maar heeft tot op heden de bestelling niet ontvangen. Ze kan de status van het pakket niet volgen en maakt zich zorgen omdat het cadeau nu te laat is.
De bestelling en betaling van 4 fotomagneten werd gemaakt op 12/06/2016.
Bestelnr: 1511453371
Tot op heden nog niets ontvangen.
Ik kan niet volgen waar het pakje zit. Dit was een cadeau….nu al veel te laat.
Wat kan ik doen?
Alvast bedankt!
Veerle Janssens
Wanneer ik een antwoord ontvang en weet wanneer ik het pakje mag ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over photobox.com
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Graag snelle opvolging aub.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over photobox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
