Michael Aken, van op 19 september 2020 over Levara tm in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 7 juli een artikel besteld en betaald bij Levara tm, maar heeft het nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde e-mailcontacten over de status van de bestelling en een verzoek om terugbetaling, heeft de klant geen bevredigende reactie ontvangen.
Het bestelde artikel is betaald op 7 juli en is tot nu toe niez gerealiseerd, bij dit bedrijf is er alleen een e-mailcontact, dus je kunt teveel doen, een paar keer stuur ik email met vraag waar is mijn pakketje ze schreven terug dat was een fout en verstuurd op nieuw 11 september en tot nu geen reactie omdat ik om bevestiging van de verzending vroeg en geen antwoorden terug ook geen reactie als ik een terugbetaling vroeg.
ik wil mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Levara tm nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
