Klacht: Gids niet ontvangen nr .20

L.J Claassen op 22 mei 2017 over Leussen van Broek in de categorie Deurwaarders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deurwaarders
Status Open
Datum 22 mei 2017

Een klant heeft aangegeven de gids met nummer 20 van Leussen van Broek niet te hebben ontvangen. Ondanks eerdere communicatie blijft de gids uit, wat leidt tot onvrede bij de klant. De klacht is goedgekeurd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM