Mijn Klacht:
Gids niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Nieuwe Gids sturen
L.J Claassen op 22 mei 2017 over Leussen van Broek in de categorie Deurwaarders
Een klant heeft aangegeven de gids met nummer 20 van Leussen van Broek niet te hebben ontvangen. Ondanks eerdere communicatie blijft de gids uit, wat leidt tot onvrede bij de klant. De klacht is goedgekeurd.
Gids niet ontvangen
Nieuwe Gids sturen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM