gankie op 24 juli 2012 over Leukstewinkel.nl in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Leukstewinkel.nl heeft een ring besteld die niet aan de verwachtingen voldeed en heeft deze geretourneerd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen voor een terugbetaling, heeft de klant geen reactie ontvangen en het geld is niet teruggestort. De klant beschouwt het bedrijf als oplichters.
Mijn vrouw had een mooie ring besteld maar toen deze werd geleverd viel hij enorm tegen. Het leek wel een ring uit een kaugomballenautomaat afschuwelijk. Mail gestuurd dat we hem retourneren en geld terug willen hebben. Verschillende keren gemaild maar nooit een reactie ontvangen en geld dus ook niet. het zijn echt klinklare oplichters
Geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
