Terug

Klacht: letters van gaastra zijn van jas af na 1x wassen volgens wasvoorschrift

debohra op 12 oktober 2016 over Gaastra in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gaastra
Categorie Mode
Status In behandeling
Datum 12 oktober 2016

Een klant heeft in juni 2016 een jas van Gaastra gekocht en constateert dat de letters van het merk na één keer wassen volgens de wasvoorschriften volledig zijn verdwenen. De klant vindt dit onacceptabel, vooral omdat andere jassen van Gaastra die ouder zijn, de letters nog intact hebben. De jas kostte 159,95 euro.

Mijn Klacht:

heb in juni 2016 een jas gekocht bij de houtbrox jas paar dagen geleden gewassen volgens wasvoorschriften de letters van gaastra aan de voorkant van de jas zijn er helemaal af heb jassen van gaastra van een 1 jaar oud waar de letters er nog allemaal op zitten
het is een jas van 159,95 vind dat dit na 1x wassen niet mag voorkomen

Gewenste Oplossing:

wanneer ik dezelfde nieuwe jas krijg of geld retour zodat ik een andere jas hiervoor kan uitzoeken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gaastra in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gaastra

Alle klachten over Gaastra →

Vergelijkbare klachten in Mode

Alle klachten in Mode →
Meld uw Klacht over Gaastra
Zo werkt het