Klacht: LET OP dit is de firma met een streepje ertussen

user-1464286 op 12 september 2018 over Whitestrips-kopen.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst, betaald en nog steeds in afwachting van levering, dit in tegenstelling tot de 2 dagen levertijd. Inmiddels al weken geleden betaald en niets ontvangen.
Contact gezocht op allerlei manieren, telefoon wordt niet aangenomen. Op email uiteindelijk een reactie, het pakketje zou teruggestuurd zijn omdat het adreslabel onleesbaar was, er zou direct een nieuw pakketje worden verstuurd echter is dat tot op heden niet aangekomen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de bestelling ontvang

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whitestrips-kopen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten