RobAKM op 17 februari 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een retourzending gedaan naar Lesara, maar na 14 dagen is er nog steeds geen bevestiging van ontvangst of terugbetaling ontvangen. Pogingen om telefonisch of per e-mail contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.
Retour zending gedaan en na 14 dagen nog steeds geen teken van ontvangst of geld retour.
Telefonisch en per mail onbereikbaar.
Geld retour voor het gene wat ik terug heb gestuurd.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
