Klacht: Terug gave betaling

Ed Hagen op 10 augustus 2018 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lesara
Status Open
Datum 10 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had op 20-06-2018 een broek besteld maar aangezien deze te klein was heb ik het meteen terug gestuurd bestelnummer 800863750 maar deze had ik nog niet betaald maar nu hebben ze het wel afgehouden plus een boete dus ik neem hier geen genoegen mee dat is nummer een.broek was €34,98
Ten tweede heb ik een tweede bestelling ook geretourneerd wat ook niet goed was dat was de somma van€24,98 die had ik al wel betaald.
De eerste was inclusief de boete €51,07
Dus heb ik een vraag zou u dat voor mij op mijn rekening willen storten.
Rek nr:NL37INGB 0004 9966 00.
Anders zie ik het vervolg van verdere bestellingen af ik hoop op een gunstig antwoord.Hoogachtend Ed Hagen Nauerna 20 1566PC Assendelft

Gewenste Oplossing:

Nu nog niet ik hoop dat nog komt?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten