[email protected] op 14 maart 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Lesara heeft al vier weken gewacht op een reactie op haar verzoek om een retourzending voor een kleinere maat. Ondanks meerdere pogingen via e-mail en Messenger heeft zij geen antwoord ontvangen en beschouwt dit als onbeleefd. De klant verlangt naar haar geld terug.
Ik heb al 4 weken een retourzending gedzan gevr om een kleinere maat geen reactie al mails en op messenger geen reactie
Ik vind dit zeer onbeleefd ik wil mijn geld terug
Ofwel mijn geld terug of zo rap mogelibk de juiste levering
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
