Connie hollanders op 14 maart 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 14 februari schoenen geretourneerd naar Lesara, maar ontvangt nu een betalingsherinnering van Klarna. De klant geeft aan de schoenen niet te willen betalen, aangezien deze retour zijn gestuurd.
Ik heb op 14 februari mijn schoen retour gestuurd en nu krijg ik een herinnering van Klarna maar ik heb die witte pumps terug gestuurd ik ga ze dan ook niet betalen hoe kan dat gr mevr rijksen
Het zou fijn zijn als dat in orde komt
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
