Mama2000 op 13 april 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft drie artikelen geretourneerd naar Lesara, maar ontvangt nog steeds dezelfde factuur van Klarna. De klant geeft aan dat het moeilijk is om dit op te lossen en heeft geen bewijs van de retourzending, omdat de code niet is bewaard.
Heb namelijk 3 artikelen terug gestuurd, maar krijg nog steeds dezelfde factuur van klarna.
Wist niet dat ze zo moeilijk zouden doen, heb jammer genoeg geen bewijs meer, heb de code niet bewaard.
Als ik een nieuwe factuur zou ontvangen, met de veranderingen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
