Klacht: retour

Nobbus123 op 26 maart 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lesara
Status Open
Datum 26 maart 2019

Een klant heeft een bestelling geretourneerd naar Lesara, maar ontvangt nog steeds een rekening voor de retourzending. De klant is ontevreden over deze situatie.

Mijn Klacht:

Heb een bestelling retour gedaan krijg nog een een rekening.

Gewenste Oplossing:

geen rekening meer sturen ik heb ook de retour bon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten