Mijn Klacht:
Heb een bestelling retour gedaan krijg nog een een rekening.
Gewenste Oplossing:
geen rekening meer sturen ik heb ook de retour bon.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geretourneerd naar Lesara, maar ontvangt nog steeds een rekening voor de retourzending. De klant is ontevreden over deze situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
