Klacht: Retour

Damya op 07 maart 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lesara
Status Open
Datum 7 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Altijd bij Lesara besteld, nooit problemen gehad. Nu is er iets niet goed gegaan. Ik heb een groot deel van mijn bestelling vanaf 19 febr geretourneerd. Maar kreeg eergisteren nog steeds factuur van Klarna, met het hele bedrag. Kan geen contact krijgen met Lesara.

Dinaida

Gewenste Oplossing:

Als ik het geregeld word en ik het correcte factuur krijg om te betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten