Klacht: pakket nooit ontvangen

Lesara2019 op 20 maart 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lesara
Status Open
Datum 20 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben 1 maart een bestelling geplaatst en hebben deze gelijk netjes betaald. Echter hebben wij ook nooit het pakket mogen ontvangen!
Wie weet hoe je het geld terug kunt krijgen? Dat ze het pakket niet leveren is natuurlijk flink balen maar dan verwacht je wel je geld netjes terug te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als het pakket met kleding alsnog geleverd word of dat we netjes het geld terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten