Klacht: Onterechte Incassobureau

SanFri op 07 maart 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lesara
Status Open
Datum 7 maart 2019

Een consument heeft een brief ontvangen van Incasso Partners BV, waarin wordt geëist een bedrag van € 238,61 terug te betalen aan Lesara voor een bestelling die nooit is ontvangen of geplaatst. De factuurdatum van 12-12-2017 roept vragen op over de legitimiteit van deze vordering, en de consument overweegt geen contact op te nemen met het bedrijf vanwege negatieve ervaringen van anderen.

Mijn Klacht:

Brief binnen gehad van incassobureau Incasso Partners BV, namens Lesara of ik € 238,61 wil terug betalen van iets wat ik nooit heb ontavngen danwel besteld heb…factuurdatum 12-12-2017????. Wat zijn dit voor praktijken, gezien de reacties van een ieder ga ik geeneens proberen om contact te leggen…vage praktijken maagr ga ook niet betalen

Gewenste Oplossing:

Incassobureau terugtrekken

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten