Geertsje op 08 oktober 2018 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft in juli twee kledingstukken teruggestuurd naar Lesara met een retourlabel, maar heeft tot oktober nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails naar het bedrijf ontvangt de klant telkens verschillende excuses zonder oplossing.
2 Kledingstukken teruggestuurd met DHL… retourlabel gekregen…meerdere keren met Lesara gemaild…elke keer n andere smoes van hun kant.
Dit was in begin juli….nu is het oktober en nog steeds geen geld terug na van alles geprobeerd te hebben….
Als ik eindelijk mijn geld terug heb....nu al 3 mnd.gewacht....nooit meer Lesara!!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
