Diesel22 op 04 maart 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft twee artikelen besteld bij Lesara, maar de levering is mislukt vanwege een verkeerde postcode die door het bedrijf aan PostNL is doorgegeven. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail heeft de klant geen reactie ontvangen en is het betaalde bedrag van 52,50 euro verloren gegaan.
Ik heb 2 dingen besteld. Afleveradres factuur adres ingevuld.
Nu hebben zij het verkeerd naar postnl door gegeven met een verkeerde postcode.
Dus word nix geleverd. En postnl kan er niets aandoen.
Contact gezocht via mail met lesara maar op heden nix gehoord.
En geld(52.50) weg.
Contact hebben hierover
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
