Klacht over Lesara: Niets ontvangen en geld weg

Klacht: Niets ontvangen en geld weg

J. Douven op 04 maart 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Lesara

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Lesara

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 4 maart 2019

Een klant heeft op 18 februari 2019 een kledingbestelling geplaatst ter waarde van 94,95 euro, met een uiterste leverdatum van 26 februari 2019. Tot op heden heeft de klant niets ontvangen en geen communicatie van Lesara ontvangen, terwijl de status van de bestelling nog steeds op 'in verwerking' staat. De klant maakt zich zorgen over het verlies van zowel het geld als de kleding.

Mijn Klacht:

Op 18-2-2019 heb ik een bestelling gedaan ter waarde van 94,95 euro aan kleding. Uiterste leverdatum 26-2-2019. heb niets ontvangen.geen bericht van Lesara.Er is geen mogelijkheid om te bellen, geen reactie op E-mails.Volgens hun status is mijn bestelling nog steeds in verwerking en ik ben bang dat ik naar mijn geld en kleding kan fluiten.