Klacht: Me geld terugkrijgen

Nielcotje op 11 maart 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lesara
Status Open
Datum 11 maart 2019

Een klant heeft broeken besteld bij Lesara, maar ontdekt dat het bedrijf failliet is. De klant vraagt zich af hoe hij zijn geld kan terugkrijgen.

Mijn Klacht:

Ik hed broeken besteldt bij lesara en nu kom ik er achter dat ze failliet zijn ik wil me geld terug hoe krijg ik dat terug!!

Gewenste Oplossing:

Als ik het terug hed

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten