Mijn Klacht:
Eind oktober een flinke bestelling geplaatst bij Lesara (nr.800938663). Betaald. Maar de levering blijft uit. We krijgen diverse verhalen te horen via mail of het support team (Nederand of Duitsland). De order lijkt volgens het systeem klaar te liggen maar wordt vastgehouden. Heb reeds gevraagd mijn order te cancelen (zonder gevolg)
Gewenste Oplossing:
Ik zou zeker tevreden zijn als mijn order gecancled wordt zodat mijn geld terug gestort krijg op mijn credtcard. Tevens zou het mooi zijn om helder te krijgen wat er bij Lesara aan de hand is.
Zijn er logistieke of betaalproblemen ?
