Mijn Klacht:
Ten eerste alles wat ik bestel is 3 x zo groot dus ik moet alles retouneren.
Dan hebben ze een regel waar ze dhl verbieden hun adres gegevens vrij te geven waardoor je je eigen retourzending niet eens kunt traceren. Omdat het gewoon niet kan zonder postcode. Waar zijn mijn retouren !!!! Ik ga niet betalen voor dingen die ik terug heb gestuurd. En mails ??? Binnen 24 uur ? Nu 72 uur later nog niks !! En de maten kloppen nooit ik wil dit geregeld word.
Bestelnr,s 800962551 is net retour dus word hetzelfde drama !!
800961963 is all retour !!!!
Credtiteer de rekeningen bij lesara !! En lees de mails eens dit is echt irritant en telefonisch overigens ook niet bereikbaar…
Dank u
Gewenste Oplossing:
Retour verwerken en ik heb het recht mijn retouren te kunnen volgen, zo kunnen jullie steeds beweren pakketen niet te hebben ontvangen!!!
(10)
