Mijn Klacht:
alles is slecht bij die webshop
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug heb en een goede reden dat niet alles op orde is.
Klacht: geen levering, geen geld terug en geen contact
nickbrug op 14 februari 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lesara ervaart problemen met de webshop, waaronder het uitblijven van een levering en het niet terugkrijgen van het betaalde bedrag. Daarnaast is er geen mogelijkheid om contact op te nemen met de klantenservice. De klant is zeer ontevreden over de algehele service van de webshop.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
