Mijn Klacht:
Op 28 feb besteld en betaald. Helaas niets geleverd en klantenservice geeft niet thuis.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of toch levering
Een klant heeft op 28 februari een bestelling geplaatst en betaald bij Lesara, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn niet succesvol geweest.
Op 28 feb besteld en betaald. Helaas niets geleverd en klantenservice geeft niet thuis.
Geld terug of toch levering
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.