Klacht: geen contact

mafrish op 17 februari 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lesara
Status Open
Datum 17 februari 2019

Er is geen mogelijkheid om contact op te nemen met Lesara, aangezien er geen telefoonnummer beschikbaar is en e-mails niet worden beantwoord. Daarnaast is het ook niet mogelijk om zich af te melden voor de nieuwsbrieven.

Mijn Klacht:

er is geen contact mogelijk met dit bedrijf geen telefoon en reageren niet op emails en je komt niet van hun nieuwsbrieven af

Gewenste Oplossing:

als ze reageren op mijn mails of telefonisch bereikbaar zijn en stoppen met het sturen van nieuwsbrieven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten