Klacht: Dagelijks ongewenste mails

[email protected] op 02 oktober 2018 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lesara
Status Open
Datum 2 oktober 2018

Een klant ontvangt dagelijks ongewenste reclame-e-mails van Lesara en heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden, maar zonder resultaat. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice blijft de situatie onveranderd, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Ik krijg dagelijks een paar reclame mails van Lesara. Heb al verschillende keren geprobeerd stopt te zetten, geprobeerd af te melden, verschillende mails naar de klantenservice gestuurd met het verzoek om mij af te melden, maar allemaal zonder succes.
Wat een irritante bedrijf !!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn, als Lesara mij definitief zou afmelden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten