Klacht over Lesara: Bestelling nooit verzonden… KLACHT.nl

Klacht: Bestelling nooit verzonden, geen artikelen noch geld terug ontvangen

Britt1996 op 08 februari 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Lesara

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Lesara

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 8 februari 2019

Een klant heeft op 27 januari 2019 voor bijna 72 euro aan kleding besteld bij Lesara, maar de bestelling is nog steeds in verwerking op 8 februari. Ondanks het versturen van drie e-mails en pogingen om telefonisch contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen en vraagt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Op 27 januari 2019 heb ik voor bijna 72 euro aan kleding besteld op lesara. Deze bestelling staat nog steeds in verwerking. Het is inmiddels 8 februari, ik heb 3 mails gestuurd waar niet op reageert wordt en ook telefonisch is het bedrijf niet te bereiken. Ik wil mijn geld terug krijgen.