Klacht: Bestelling niet ontvangen,geld niet terug gehad

JvanBelkom op 23 april 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lesara
Status Open
Datum 23 april 2019

Een klant heeft op 2 maart 2019 een bestelling geplaatst bij Lesara ter waarde van 99,90 euro, maar heeft deze nooit ontvangen. Daarnaast heeft de klant ook geen terugbetaling van het bedrag ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 2 maart 2019 een bestelling gedaan bij Lesara voor 99,90.
Nooit wat ontvangen; geen bestelling, maar ook geen geld terug.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten