Klacht: Bestelling niet ontvangen

Amitafles op 15 maart 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lesara
Status Open
Datum 15 maart 2019

Een klant heeft op 4 maart een bestelling geplaatst bij Lesara en hiervoor betaald, maar heeft de bestelling tot op heden niet ontvangen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb op 4 maart een bestelling geplaatst op lesara en heb hier dan ook voor betaald. Ik heb echter nog niets ontvangen. Ik heb dan ook meerdere mails gestuurd, maar ik heb niets teruggehoord.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakketje ontvang of mijn geld terugkrijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten