Klacht: Bestelling niet geleverd.

Stewesda op 18 maart 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lesara
Status Open
Datum 18 maart 2019

Een klant heeft op 3 maart een bestelling geplaatst bij Lesara, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails naar het bedrijf heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb op 3 maart een bestelling geplaatst en er tot op heden niets geleverd.
Heb het bedrijf meerdere malen gemaild maar geen enkele reactie.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik alsnog de bestelling willen hebben of anders mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten