Hbieba op 16 maart 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 28 februari 2019 een bestelling geplaatst bij Lesara ter waarde van €60,97 en deze betaald, maar heeft de bestelling tot op heden niet ontvangen. Na een e-mail op 11 maart waarin om informatie over de bestelling werd gevraagd, heeft de klant nog geen reactie ontvangen en verzoekt nu om terugbetaling.
Ik heb een bestelling geplaatst op 2822019, yer waarde van €60,97. Ik heb betaald. Maar ik heb nog steeds niets binnen. Ik heb ze op 11 maart gemaild met de vraag waar min bestelling blijft, nog steeds geen gehoor!
Ik wil mijn geld terug.
Kunt u mij helpen alstublieft.
Het liefst wil ik mijn bestelling gewoon ontvangen, en anders mijn geld terug. Het is een aanzienlijk bedrag. En ik heb het niet breed.
Alvast dank voor uw moeite
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
